Seu Plano de Saúde Está Te Causando Problemas? Advogada Especialista em Direito da Saúde
Não é raro um Plano de Saúde negar cobertura, abusar em reajustes ou travar procedimentos. A boa notícia? Você tem direitos. E a Dra. Carla sabe como garantir cada um deles.
Seu Plano de Saúde Está Te Causando Problemas? Advogada Especialista em Direito da Saúde
Não é raro um Plano de Saúde negar cobertura, abusar em reajustes ou travar procedimentos. A boa notícia? Você tem direitos. E a Dra. Carla sabe como garantir cada um deles.
Sua Saúde Não Pode Esperar. Sua Seguradora Também Não Deveria Negá-la.
Cada dia sem o medicamento, procedimento ou cirurgia de que você precisa é um dia perdido. E o seu Plano de Saúde conta com seu desânimo para não pagar o que deve.
Você se identifica com alguma dessas situações?
NEGATIVAS DE COBERTURA
Seu Plano negou cobertura para um medicamento, cirurgia ou procedimento essencial e você não sabe por onde começar.
REAJUSTES ABUSIVOS
Seu plano subiu 40%, 50%, até 100% em um ano? A lei permite reajustes, mas não sem limites.
MEDICAMENTOS NÃO COBERTOS OU NEGADOS
O medicamento que seu médico receitou não está na lista do plano de saúde ou recebeu negativa sem justificativa.
CIRURGIAS NEGADAS
Sua cirurgia foi negada como "não essencial" ou você está aguardando meses em fila de espera.
INTERNAÇÃO E TERAPIA
O Plano de Saúde quer dar alta quando você ainda precisa de internação ou nega cobertura de reabilitação.
Se você respondeu “sim” a alguma dessas perguntas, saiba que não está sozinha.
Muitas pessoas enfrentam desafios semelhantes todos os dias, e estou pronta para te ajudar.
Quem é a Dra Carla Botelho?
Atuo na área de Direito da Saúde Suplementar, com foco na defesa de pacientes diante de abusos praticados por operadoras de planos de saúde.
Minha atuação é direcionada à condução estratégica de demandas que envolvem negativas de cobertura, reajustes abusivos, cancelamentos indevidos e acesso a tratamentos, medicamentos e procedimentos de alto custo.
Trabalho especialmente em situações sensíveis e urgentes, em que a atuação jurídica rápida e bem estruturada é essencial para garantir a continuidade do tratamento e a efetividade do direito à saúde.
Mais do que atuar em processos, meu trabalho é voltado à construção de soluções jurídicas eficazes, com foco em resultado e segurança para o cliente.
Histórias de quem transformou sua vida
Como Funciona Nosso Processo
Entendemos que cada caso é único. Por isso, nossa abordagem é personalizada:
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Análise Completa do seu Caso
Identificamos violações das normas da ANS, direitos consumeristas e fundamentos legais para sua ação.
Processo Administrativo e Judicial
Iniciamos processo junto à seguradora e ANS e se necessário, entramos na justiça.
Dúvidas Frequentes
Confira as respostas para as perguntas frequentes ou entre em contato conosco.
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Atendimento por Email
Carlamcbotelho@gmail.com
Administrativamente: 30-60 dias. Judicialmente: 3-6 meses em média. Mas você ganha acesso ao direito rapidamente.
Quanto mais complicado, mais precisam de especialização. Nós nascemos para casos complexos de saúde.
SIM. Contratos antigos geralmente têm menos limites. Muitas vezes, são mais favoráveis.
A consulta é feita por videoconferência segura (Zoom, Google Meet ou plataforma que você preferir). Você recebe o link por email após agendar. Basta estar em local tranquilo com sua documentação em mãos. Nós cuidamos do resto.
Funcionamos de segunda a sexta, das 9h às 18h. Oferecemos também horários alternativos para quem trabalha. Se você precisar de um horário especial, avise ao agendar.